徐汇区教师进修学院尊老敬老志愿者服务制度

为了规范和促进志愿者服务队尊老敬老服务活动，进一步关注孤老、失能、独居和空巢老人的物质精神文化生活，从机制上保障这些特殊群体，使他们得到“平时有人问，难时有人帮”的关怀和救助。现根据市区老干部局、市退教协关于退管工作的要求，结合实际情况，建立和完善尊老敬老志愿者服务制度。

一、服务对象：

孤老、失能、独居和空巢老人，以及离休干部。

二、服务内容

1、成立以党员为主体的尊老敬老志愿者服务队，形成“一对一”志愿者结对服务。

2、定期联系帮扶。志愿者每月电话联系一次，每学期至少上门慰问一次。主要了解服务对象的生活情况，身体状况，帮助老人解决一些生活上的困难，如遇老人有突发状况，志愿者及时上门探访，并通知退管会专职干部，以便及时解决突发问题。

3、做好服务情况记录。填写结对联系单，把结对联系情况及时反馈给退管会专职干部。

徐汇区教师进修学院

2014年3月