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中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“第十四次中国互联网络发展状况统计报告”报告显示，截止去年6月30日，我国上网用户总数为8700万，比去年同期增长27.9%，总数居世界第二。随着网络的普及与使用，网络成瘾症也开始出现。
一、网络成瘾症及其原因
1、 网络成瘾症是什么
网络成瘾是指由于过度使用互联网而导致明显的社会、心理损害的一种现象。I.Goldberg首先提出将此现象命名为“互联网成瘾症”（Internet addiction disorder,简称IAD），IAD临床上也称病理性网络使用（简称PIU）。一些研究还描述了网络成瘾的表现：对网络有一种心理上的依赖感，不断增加上网时间；从上网行为中获得愉快和满足，下网后感觉不快；在个人现实生活中花很少的时间参与社会活动及与他人交往；以上网来逃避现实生活中的烦恼与情绪问题；倾向于否认过度上网给自己的学习、工作、生活造成的损害[1]。
著名网络研究心理学家Young还根据问卷调查结果将IAD分为五种类型：①网络性成瘾：难以控制对成人网站的访问，②网络关系成瘾－过于迷恋在线人际关系，③上网冲动－过于关注在线购物、交易及赌博，④信息超载—冲动地浏览网页及搜索过多的数据或资料，⑤计算机成瘾－过于迷恋计算机游戏[2]。
2、网络成瘾的原因分析
关于网络成瘾的原因比较复杂，一般情况大概经历了下面几个阶段。
本课题组成员：崔丽娟、赵鑫（华东师范大学）、杨彦平*（上海市第四中学）
二、团体心理辅导对网络成瘾中学生的矫治
团体心理辅导是由心理咨询者指导,借助团体的力量和各种个体心理咨询理论与技术,就团体成员面对的心理问题与他们共同商讨,提供行为训练的机会,为团体成员提供心理帮助与指导,使每一位团体成员学会自助,以此解决团体成员共同的发展或共有的心理障碍,最终实现改善行为和发展人格的目的[3]。
1、对象选择
为了方便团体心理辅导干预的实施，我们在上海市某中学初中部选取被试两组，一组为对照组，即上网但不成瘾的学生，一组为网络使用过度的中学生，即网络成瘾学生22人，作为辅导的对象。
2、方法
[1]. 对所有青少年被试进行量表测试，测试工具为“青少年生活事件量表”（ASLEC）,包括了人际关系、学习压力、受惩罚、健康适应等6个因子；防御方式问卷（DSQ）；人性哲学量表（PHN）,包括值得信任、利他主义、独立性、意志力与理性等6个不同成分；状态与特质性孤独量表（STLS）。自我和谐量表（SCCS）,包括自我与经验的不和谐、自我的灵活性、自我的刻板性3个分量表[4]；
[2].筛选网络成瘾青少年：①首先通过该校班主任老师在本班推荐认为是网络成瘾的学生；②利用网络心理学家Young编制的网络成瘾鉴别量表（20道题目，5分制）对被推荐学生进行测试；③最后综合各种因素，严格选定网络成瘾的学生22名（初二10名，初三12名）
[3].对网络成瘾青少年进行团体心理辅导干预: 临床常用的IAD干预方法有：打破定势、外力制止、制定合理的改变目标、社会支持和家庭治疗等[5]。团体心理辅导的实施程序:
对通过调查而筛选出的22位（包含辅导2次后7名主动加入的成瘾学生）网络成瘾的中学生在和其班主任取得联系，征得一致同意后，组建团体心理辅导的小组。
使参加团体心理辅导干预的成瘾青少年首先了解团体心理辅导的意义，然后从认知的角度鼓励团体成员就网络依赖的问题进行主题交流和讨论，使他们了解自己的成瘾状况，看到自己的问题，并希望解决它；从认知的层面与成员共同寻找产生“问题”的原因和关键阶段，进而根据自己的现有依赖程度确定改变的目标，制订行动计划。另外，根据网络成瘾形成、发展和变化的原因，给予具体的实施指导，并由团体内部发展监督评价机制，对每个成员的行为变化给予反馈、指正以及适当的奖惩[6]。具体步骤为：
（1）活动时间：每周1～2次，每次1小时，共计17次。
（2）确立辅导目标：相信自己，彼此信任、共同努力，自如地上网，健康地生活。
（3）建立团体互助小组：这样的团体是由非同质群体构成的，由于团体内个体的成瘾原因、成瘾程度、个人能力、性格等都存在差异，通过辅导者的观测，把有一定共性和互补性的个体组织到一起，组建3～5个小组，每组4～6人为宜。每次活动是以整个团体为单位，但是由于分成小组，使活动可以有分有合，讨论、小组游戏和协作等能够较好进行。
（4）团体训练中所应该遵循的原则：保密、平等、自愿、互信和激励。
（5）建立稳定的小组关系：辅导者利用两次活动与学生建立稳定的小组关系，给学生以信任感、归属感，让学生在这样的小组中体识到辅导者不是高高在上的权威，而是愿意与他们共同解决问题的一个辅助者。同学之间是同甘共苦可以彼此信任与理解的伙伴。
（6）内容：认识互联网、建立心理援助小组、情感宣泄、认知内省、放松训练、列生活计划、网络对自己的影响讨论、角色模拟（心理剧）—“我能行”等题目、心理暗示与自信心的训练、人际交往的训练、建立监督小组，控制上网时间、《全国青少年网络协议》讨论及签名、《我与网络》的自我总结与反省、催眠、上网的自我控制实践等十七个主题。
（7）团体活动的常规模式：热身活动——小知识——心理游戏——小组讨论——辅导者总结（不同主题的活动模式有所不同）
（8）团体活动中,鼓励成员彼此回馈、互相帮助、支持,分享感受。小组交流——强化支持系统、小组座谈——布置后续训练任务。
（9）随时注意强化成员的积极行为。
（10）为解决团体咨询对个别人照顾不周的问题，使用个别咨询作为补充，与学生互留电话号码，在他们出现情况时给予及时帮助。
（11）虽然在团体辅导之前就已经精心安排活动内容，但由于团体活动的互动性，每次活动都有新问题、新思路产生，会不同程度的增加补充或修改下一次的活动
（12）临床评估和自我报告：成员对自己团体训练效果的自我报告、对成员网络成瘾不同程度的改善的评估。
（13）后续跟踪：为了使训练的效果不至于弱化，在结束训练后辅导者应该给予各团体成员一个活动之后一个月的活动建议或计划，包括热线支持、信心座右铭、作息时间安排、适度的宣泄途径、小组支持等。
[4].统计学分析：按照评定工具对网络成瘾和非成瘾的学生进行差异比较及对网络成瘾矫治前后的比较。使用SPSS11.5软件进行数据分析。
三、辅导结果
1．网络成瘾青少年与不成瘾青少年身心发展状况比较
在团体训练之前，我们对网络成瘾青少年与上网但不成瘾青少年进行了身心状况测试，SPSS统计结果如下。
2．网络成瘾青少年团体心理辅导干预前后的身心状况比较
表：网络成瘾青少年团体心理辅导干预前后的心理状况比较（平均数±标准差）
测试量表 辅导前（n＝22） 辅导后（n＝22） t 值
生活无序感 4.93±1.82 6.00±1.41 -2.29*
主观幸福感 21.43±4.51 20.79±6.38 .393
心理防御方式 104.23±13.63 92.63±13.45 2.918**
人性哲学 64.33±11.27 70.94±15.05 －1.755
人际关系 13.16±4.24 13.21±4.68 -.034**
学习压力 13.13±4.09 14.05±4.11 -7.64
受惩罚 13.76±4.82 14.21±4.28 -.327
自我－经验不和 44.30±8.76 46.21±5.09 -.860
自我灵活性 37.90±5.58 40.42±5.86 1.511
自我刻板性 24.27±4.83 23.84±3.80 .324
状态特质1 24.46±5.79 24.57±6.01 .065
状态特质2 25.27±3.73 26.36±9.36 -.583
由上表可以看出，经过3个月的团体心理辅导干预，网络成瘾青少年在生活无序感、心理防御机制和人际关系方面得到了显著改善，而这三方面，在实施团体心理辅导干预前与网络成瘾都有显著性相关。说明团体心理辅导对干预网络成瘾青少年对网络的依恋并改善其身心状况，有显著性成效。
3．自我报告：团体心理辅导干预结束后，组织接受心理干预的青少年被试进行了座谈, 被试们报告说，团体心理辅导达到了预期的干预目标,他们认为团体心理辅导对他们最大的帮助是使他们更加了解自己、增强自信，人际关系自我感觉得到明显改善、对网络的依赖也大幅度降低。我们又走访了这些青少年的家长和班主任，团体心理辅导干预的效果也得到家长和班主任老师的肯定。
四、讨 论
由于每个学生网络成瘾的原因各有不同，至今对网络成瘾的解释也各有纷说，主要有精神分析学和人格心理学的解释，社会文化学的解释，行为主义学说的解释以及生物医学的解释。所以，对网络成瘾者的行为干预也有不同的方法和策略。
20世纪90年代开始，采用团体心理辅导对人们心理和行为进行干预的理论与方法介绍到我国，成为心理咨询与治疗机构的一大研究热点，有关研究工作不断深入。团体心理辅导强调多种咨询理论的综合运用，目前理性情绪行为疗法、交往分析、行为主义、人本主义等咨询与治疗理论都已成功应用于团体心理咨询中。我们把团体心理辅导应用于对网络成瘾者的心理与行为干预，可以说，是对团体心理辅导应用领域的一次扩展。从结果我们可以看出，团体心理辅导在网络成瘾的干预中具有一定的效果，主要表现在：
1．团体心理辅导为成瘾青少年创立了一个无压力的环境：尽管网络在今天已经进入到我们的日常生活和学习中，但网络成瘾的青少年，仍然是被社会拒绝的，是父母和老师都难以接受的，在同学中也常常会面临许多压力，从而使其防御机制增强，更加重了他们在网络中寻求慰藉的心理渴求，其网络成瘾也随之日趋严重。但当网络成瘾青少年进入心理辅导团体后，由起初的不信任到后来彼此的熟悉，他们会发觉这里有一群和他们拥有相同困惑的人，他们的问题并不独特，没有人用异样不屑的眼光看他们，而且团体中的每个人互相监督，互相帮助，互相支持，对走出网络成瘾就会信心大增，这种观念的改变本身就具有很好的干预作用。
2．团体心理辅导为成瘾青少年提供了情感支持：在团体中，网络成瘾青少年会得到多方面的帮助和感情支持，这种帮助和支持显然要比只有一位权威者的教化更有效。在团体中，团体成员不仅得到他人的帮助，同时也会尝试去帮助他人，这种助人的体验会使他对自己有一个新的评价[7]，认识到自己的价值，从而增加自信心，从虚拟网络的逃避中走出来，开始在现实生活中找寻另外一批可以交往的朋友，进而使其人际交往得到改善。
3．团体心理辅导在解决问题上具有建设性：由于没有压力，大家可以通过彼此的沟通把自己心中的苦恼无保留的诉说出来，共同来解决成瘾、学习、生活等方面的问题。随着小组气氛的建立，坦诚、信任的增加，组员们会谈到越来越多、越来越深入的个人问题,这些问题同样可以在小组中得到解决。更重要的是：同样的人群在谈论同样的问题时会产生出更加有建设性的方案，团体动力也为其提供理论基础。
4．团体心理辅导具有个人辅导的特性：不仅由于团体自身的特点会使辅导带有成效，也因为它具有个人辅导的特性，较有规划，辅导老师的专业辅导也给与不可缺少的帮助。在小组活动中发现有3位组员不愿意积极参与自己的感受和想法，这时经过个别咨询3次左右，以鼓励、共情的方式去指导他们参与小组活动，收效明显。
5．团体心理辅导应需要家庭和社区的配合：由于网络成瘾青少年所受到的环境变量影响较多（如网吧、家庭教育方式、班级风气以及与同学的关系等），这些环境因素也会对辅导的效果产生弱化作用。如果网络成瘾青少年的团体心理辅导配以家庭辅导、班级辅导等，效果会更佳。
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