——接纳与被接纳的学问

上海市教科院实验小学    冯志兰

问题陈述——从“心情语报”引出的故事

又是一个艳阳天，初夏的风吹在脸上暖暖的。带着好心情，我一进到教室就顺手打开班中的“心情语报”箱。这个箱子在我们班“安营扎寨”已有三个年头，孩子们通过它向我传达了不少讯息：自己的小秘密、父母闹矛盾后的求助、得了近视后的烦恼、亲人离开后的伤心、被朋友误解后的恼火……孩子们通过笔和纸与我进行着心灵的沟通，而我同样用笔和纸与他们畅谈着自己的看法。渐渐的，每周二、四一早打开“心情语报”箱成了一种习惯。但今天从箱子里拿出的几封信中竟有一封是久违的“告状信”。信是一位班中很得同学们推崇的中队委员小陈写的。小陈现在是班报的总编，他做事认真且很有创新意识，无论是组织队员开展探究活动，还是导演课本剧，抑或是制作精美的演示文稿，他呈现出来的作品总能博得全班同学的掌声与赞叹声。所以，每次班中开展相关活动，可以自由组合时，他的身边永远都会围上不少伙伴。这不，上个星期根据语文课本中《斯巴达克》一文的独幕剧题材，我给孩子们布置了一个中期活动作业：排练课本剧。然而，在排练的分组上却出现了问题，小陈在的那组人多出了几个，而另一组要求他们这组让出一名女生时，却没有人愿意过去。于是另一组的组员小陶便向我求助。而看到这一情景，我的第一反应认为是同学们都想和小陈在一起，希望能在最后的表演中演得更出色。于是我便随手指了一名小队长，让她到小陶他们那组去，而这名女生一脸的不情愿，站在原地不动。我有些生气了，便又对一名中队长说：“小戴，你去。”没想到，她竟也臭着一张脸，很不情愿地踱着小步。这下我真的生气了，便指责他们道：“你们以为和小陈在一组就一定能演得比小陶他们这组好吗？我也不指派谁过去了，哪位女同学自愿过去？”孩子们愣了几秒钟，最终小俞主动要求过去，这件事才算完了。原本我并没有把这事放在心上，想着每个孩子都有向好的愿望，也不打算追究此事。可一个星期后，小陈的告状信中却道出了自己的委屈：原来女孩子们不愿意去小陶那一组并非是我所想的那样：以为和小陈在一组就能演得很棒，而是因为她们女生都不喜欢小陶，觉得她讨厌，所以不愿和她在一组。看着小陈的“告状信”，我陷入了沉思：小陶是个非常聪明的女生，语、数、外成绩优异，作为班中的学习委员，她也可谓做得尽心尽职，无论是帮助学有困难的同学，还是协助老师收发作业本，她都做得兢兢业业。可为什么这么一个孩子却会不受人欢迎？联想起以往在每次中队长选举时她总是“涉险过关”，得票数不高，看来，小陶不被伙伴们接纳的问题需要认真对待了。

原因调查——都是功利心过重惹的祸

小陶在学习方面的优异表现是大家公认的,为此大家也一致推选她为班级的学习委员。可小陶身上也有着现在独生子女的一些“通病”：就是个人功利心太重。表现在她遇事第一个想到的往往是自己。我曾看到有几次坐在她周围的同学向她求助解答数学难题时，她总以自己还没做完习题为由，让同学在一旁干等，直到自己做完了作业，她才去帮其他同学解答难题。不过，当时我并不觉得这是个多大的问题，因为先做好自己的功课，再帮助别人这种想法也是可以理解的，毕竟是小学生，对他们的道德要求也不可过高。然而，一位同学一篇题为《同学，我想对你说》的作文中反映的情况却引起了我的注意。文章中反映小陶为了表现自己的“业绩”，假借班主任的旨意强行检查同学的让作业。其实我并没有让她这样做，这说明了她为了凸现自己的小干部身份，已经不惜采用说谎的错误方法了。

这次，我又在“心情语报”箱中读到小陈的信，更意识到小陶的问题比我想象的更严重。于是，我决定进一步作调查。先找来了班中的几位女生，一一与她们谈心沟通。小李坐在小陶的前面，她觉得小陶爱管闲事；小张是小陶的同桌，前面提到的那篇文章《同学，我想对你说》就是她写的。她说小陶挺关心同学的学习，但有时做事“过了头”，不太顾及别人的感受；小珺与小陶同住一个寝室，她认为小陶总爱“小事化大”；小俞和小陶上下铺，她举了几个例子，认为小陶有时明明做得不对却总爱给自己找理由；小黄是班中的“老好人”，几乎与每位同学都处得不错，当我问及她对小陶的看法时，她觉得小陶成绩很好，做事很有条理，但有时比较烦。当我问及为何不向小陶指出时，好几位女生都是怕小陶不开心，所以不敢与她说。最后我又找来了写信的小陈，请他客观地评价一下小陶。小陈觉得小陶在班级工作上还是很认真的，也挺喜欢帮助别人。但许多同学都不喜欢她，包括那些曾经接受她帮助的人。至此，我对小陶的情况有了比较全面的了解。从所了解的情况看，问题是两方面的，一方面是作为小干部，小陶不能满足于学习成绩好和工作积极，还要学会与同学搞好关系，才能被大家所接纳；另一方面是同学们对小陶也要这确看待，要学会接纳有缺点的同学。于是我心中就逐渐形成了解决问题的方案。

采取措施之一——指导小陶学会“四当”

我找来了小陶本人，让她对自己进行一个评价。小陶生性直率，把自己的优缺点一一罗列开来：自己的成绩不错，但与同学的相处就不那么好了。我连忙追问：“那你知道这是为什么吗？”小陶有点不好意思地低下了头。我鼓励她：“咱们来找找原因，你觉得自己与他人处不好关系，最主要的问题在自己身上还是别人身上呢？”小陶锁着眉头认真地思考了一阵，答道：“我觉得都有。我的问题就是别人要我帮助时，我有时不太愿意。别人的问题就是他们会为一点小事不肯原谅我，爱记仇。”“那是什么样的小事呢？”我连忙追问。“比如说，有时……”小陶滔滔不绝地开始数落起别人的不是来。我耐心地听着，并对小陶的诉说表示理解，然后诚恳地请她想一想，同样是小干部，为什么同学们愿意与小陈交朋友，而不欢迎你呢？别人也许有问题，但主要原因还是要从你自己身上找。她在我的启发下进一步找到了自己的问题。在此基础上，我又语重心长地告诉她：从心理学角度来讲，成为一个受人欢迎的人关键在于学会“四当”，首先是学会换位思考，把自己当别人。即用平常心看待自己的得失荣辱，把自己的得失荣辱看做发生在别人身上，不因自己情绪的变化而影响人际关系。其次是把别人当自己。一个人只有设身处地通过角色互换，才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛。三是把别人当别人。即尊重别人，不干涉对方的隐私，不冒犯对方的个人空间。四是把自己当成自己。这意味着在自知的基础上建立起自尊和自信，扬长避短，更成熟地与别人相处。小陶听后点了点头，仿佛有点明白了。

采取措施之二——引导同学推己及人

小陶的认识有了提高，可是如果同学们不转变成见，还是搞不好与小陶的关系。其实，小陶的问题在班中许多孩子身上都或多或少存在着。例如他们犯错时，第一个想到的往往不是自己存在什么问题，而是想着为自己找理由开脱。只有让这些同学都认识到自己也会犯类似的错误，才会以宽容的态度对待别人的缺点。那么如何让孩子们意识到这个问题呢？针对小陶不受班中孩子欢迎这个点，我查阅了相关资料，找到了这么一段话：研究表明，受欢迎的人一：聆听重于表达、尊重别人的隐私、不过分谦虚、犯错误时勇于承认及坦诚道歉、不为自己的不当行为找借口、不过分讨好别人、珍惜自己和别人的时间。而不受人欢迎的个性特征主要有：不尊重他人、以自我为中心、过于功利、过于依赖，以及妒忌心强、自卑、偏激、退缩、内向不合群、充满敌意等。那如何把这段话的深刻内涵很好地传达给这群五年级的小学生呢？我想到了开个主题班会。

于是，在一个晚饭后的自习课上“立面镜子着自己——我受人欢迎吗？”主题班会在孩子们惊讶的眼神中拉开了帷幕。

首先，我让孩子们玩了个“团团转，抱一抱”的游戏。在轻松、愉悦的氛围中，孩子们抛开了往日的隔阂，尽情地享受着这“游戏一刻”。随后，孩子们把椅子排成了Ｕ字型，围坐在一起。我问孩子们当自己被淘汰时的感受，有孩子觉得当几个人抱在一起多出一人时，自己被大家选出淘汰后感到很难过；而留下来的同学除了高兴以外，也感受到了自己受大家的欢迎。接着，我又与孩子们玩了个“真心话大冒险”的游戏。认为自己平时受人欢迎的同学坐到左边；认为自己平时不受人欢迎的同学做到右边；自己也判断不了的同学做到中间。最终，我的右手边有４人，左手边有３人，而中间却坐满了大部分同学。左手边的同学认为平时受欢迎，是因为自己平时朋友很多，有好东西常常与别人分享，所以得到了良好的人缘；而右手边的同学认为自己或许是纪律不好或许是爱讲废话抑或许在对待同学方面做得不好，总有这样那样的问题，自然朋友也就不多了。中间的同学中，很多同学觉得大家对待自己有时候很好，有时候又很冷淡，自己也不明白为什么。而一些女生多数因为不太和男生交流，只和女同学关系好，与男同学之间就很疏远了。也有的同学偶尔会发发脾气，性格有些急躁，所以和大家的关系虽然不差，但也不亲近。

了解大家的情况后，我又说：“既然我们今天是真心话大冒险，就要了解自己的缺点。别人欢迎你时，要想：为什么别人欢迎我；不受大家欢迎时，要想：我为何不受大家欢迎，考虑这些问题时要注意“别人”和“我”，从中找出答案。现在，大家都在纸上写出自己目前最需要改正的缺点。”之后，大家写好了自己的缺点，我又说：“今天的真心话大冒险还将继续，下面，大家来领另一些纸，找自己的好朋友或者同学来写写别人眼里你最大的缺点。一张纸片可以对折，正反面利用，这样同学在写的时候就不会看到别人写的东西，思想也不会有所局限了。”这次，整整持续了半个多小时，背景音乐不知播放了多少遍，大家也没有要停下来的意思。有些孩子写好后，坐在一边默默地看着别人给他的留言；有些孩子看着看着竟流下了眼泪；更多的孩子在别人给他写完话后，真诚地说了声谢谢……看着孩子们认真的样子，我觉得今天的主题班会达到了想要的效果。因为他们开始懂得了推己及人，从自己身上的缺点理解别人的缺点，因而学会了接纳有缺点的人；同时又在自己身上找到了不被人欢迎的原因而努力改正，从而能更好地被大家所接纳。

取得效果——争做“受人欢迎”的人

那以后的几个星期，班中的孩子们都在悄然发生着变化。

首先是小陶的精神面貌，她帮助同学学习功课不再是被动应付，而是积极主动，热情细致。你看，课间总能看见小陶主动帮助她的“一帮一”对象，或演算数学习题，或探讨语文考卷中的阅读分析，或背、默英语单词……听的那个不住地点头，教的那个不厌其烦。当有同学向她提出善意的意见时，她也能欣然接受，而不是像以往那样老是强调理由了。

好几位同学快乐地告诉我，小陶变了，变得谦虚了，变得容易亲近了，变得受人欢迎了。小陶也好几次在“心情语报”箱里投来同学们与她友好相处后自己快乐的心情。她说：以前总认为自己功课好，能力强，以为别人对自己有意见其实是在妒忌自己，因此爱理不理。现在懂得了，一个人不能脱离大伙儿，不能缺少朋友，否则什么都干不好。只有尊重别人才能得到别人的尊重，才能得到真正的快乐。

其他同学的变化也不少。特别是开始学会宽容，学会接纳有缺点的人，因而同学们彼此间的关系更密切了。班中的“皮大王”小叶在一次的循环日记中这样写道，“这次活动，让我感受到了同学之间友谊的可贵。其实，无论你受不受欢迎，都会有属于自己的一份友谊，在一个多月之后，五（１）班的同学们都要到新的初中上学了，到那时，也都要分离。所以，一定要珍惜这浓厚的友谊，将来，也要做一个受大家欢迎的人。”确实，从那时起，班上的“心情语报”箱里再也没有出现过关于同学关系的“告状信”了。

启示与反思——学会接纳与被接纳，关系孩子的一生

这件事不仅教育了同学，也启迪了我：对小干部，不但要关注他们的学习成绩和工作态度，更要关注他们的“人缘”。

所谓“人缘”，实际上是一种良好的人际关系。我们知道人类是通过社会进行活动的，因此每个人都离不开社会，而一个人要融入社会，就要处理好人际关系。有句俗话说得好“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，本事再大的人，没有朋友，孤军作战，也只能一事无成。而要处理好人际关系，就要学会尊重别人，理解别人，真诚地帮助别人，乐于与别人分享。这样才能建立起良好的人缘。 “人缘”好的人能受人欢迎，被大家所接纳，自己也善于接纳不同个性包括有缺点的人。这样的人到了工作岗位才能与人很好地合作，把事情办好；这样的人多了，才会使社会和谐。

但是接纳和被接纳是一门学问。特别是现在的孩子大都是独生子女，由于在家庭中的特殊身份，往往容易产生以自我为中心的意识，不善于交往，不善于合群；而现在不少家长又偏重于孩子的学习成绩，一味追求“不输在起跑线上”，结果使孩子失去了本来应有的与人交往的时间和空间。他们也许考试成绩不错，但却不会与人交往，不会推己及人，不会正确对待自己与别人。这样的人再有才能，也不容易被人接纳，因而难以实现自身的价值。所以，教孩子学会接纳与被接纳的学问是对学生进行素质教育不可缺少的内容，也是班主任应尽的责任。为此，我把它作为经营班级文化，创建温馨教室的重要内容。而今天创建温馨教室、友爱集体，正是明天去建设和谐社会的准备和演练。有句名言说得好：“性格决定命运”。所以，我相信，把这一教育做好，将会关系到孩子一生的幸福。

从目前情况看，这是个成功的案例，但孩子毕竟是孩子，他们有着反复的特性。为此，我将在今后持续开展相关的工作，使接纳与被接纳的学问在孩子们心中不断内化和深化，让孩子们无论是在校学习期间还是踏上社会之后，都能在人际关系上由衷地呼唤：来吧朋友，伸出你的手。