一、背景说明

我校是一所普通公办小型学校，大部分学生为外来务工子女，家长们忙于工作，陪伴孩子的时间少之又少，因而对孩子的精神需求缺少关注。他们背井离乡来到上海辛苦工作，正是为了给下一代提供良好的学习条件，因此他们对孩子的学习也抱着不小的期望。可家长自身的文化程度有限，缺乏教育孩子的方法，加上亲子之间沟通不够，使得不少家长在进行家庭教育时出现了困难。家长作为家庭教育的实施主体，家庭教育的首要任务是心理抚养，因此思考、研究如何提高家长对亲子关系的重视，从心理角度提供有效的家庭教育指导方法，有着重要意义。

二、资源分析

1.校级层面：

（1）全员导师制：我校实行全员导师制，保障每一位学生在校园内能至少有一位以上的好朋友导师，通过导师和结对学生的日常沟通，做到发现问题随时反馈；

（2）家长学校：线下家长会的专题心理讲座、线上定期分享家庭教育策略和媒体资源；

（3）家庭辅导：心理老师开放心理热线，接受各位家长的咨询。

（4）校本课程：针对不同年段的特点，组织学生开展各类有上海弄堂特色的民间游戏，体验上海弄堂的情韵风貌，也让学生在游戏过程中释放压力，学习合作，提高与人和谐相处的能力。

2.年级层面：各年级结合学校的主题活动，每月开展一次针对不同年纪特点的班会课，对学生进行心理教育。

3.班级层面：

（1）通过家校沟通平台“晓黑板”，家长可以与班主任、任课教师随时进行文字或电话联系；

（2）班级家委会：由家委会成员组织协调，班级内家长可以进行家庭教育心得的相互分享。

三、过程与方法

【案例分析】

班里的小豪是个胆小的男孩，上课容易分心，学习能力和理解能力不强，因此一年级时拼音学习总跟不上。父母多次反映因教不会他而感到焦虑。任课老师也多次反映小豪在课堂上与同学讲话影响教学，我正想找他的家长来校沟通，没想到语文课上发生了一件事——小组练习音节拼读时，小豪和组里的小佳差点打了起来，幸好被我及时制止。下课询问他俩原因，两个男孩支吾半天才吐露心声——原来，小豪在练习时不愿意读给组员听，也不愿意听组员的拼读，小佳多次提醒他无果，才忍不住动手拍打他。小豪不愿吃亏，便动手还击。作为小豪的结对导师，我发现小豪一言不合就与同伴有肢体冲突的表现也不是第一次发生。

放学后我请小豪父亲进校沟通。没等我说完，小豪父亲立刻朝着小豪的脸上使劲来了一巴掌，紧接着就是一顿责骂：“你那么笨，上课还不要听？”眼看这位父亲还有继续动手的架势，我赶紧上前劝住他。此时小豪父亲激动得满脸通红，他用带着口音的普通话对我倾诉起来。他因为文化程度不高吃尽了苦头，所以迫切希望小豪能学有所成。他告诉我，平时常会告诫小豪；“只要你被老师批评，我就绝不饶你！”听到这，我明白了课堂上的小豪总是胆小不敢发言的原因。

父亲的过高期望和近乎威胁的教育给了小豪心理上极大的压力。其实，小豪的学习问题和父亲的普通话不标准也有很大关系。小豪在家的学习主要由父亲负责，每当他拼错或不会拼时，父亲总会给他做示范。但父亲的错误示范，也间接造成小豪的错误发音越来越严重。而在父亲看来，小豪学了半天还是不会，一定是听讲不认真，生气起来就动手一顿打骂。这样急躁易怒的脾气无形中也影响了小豪，使他对于学习越发恐惧，甚至有些自卑。另一方面，父亲一生气就动手的风格也让小豪耳濡目染， 所以当小佳动手拍打他时，他没有询问原因便毫不犹豫地打了回去。

【指导策略及结果】

策略一：线上交流，袒露心声

小豪父亲是外卖骑手，母亲是环卫工人，他们平时忙于工作，基本不会到校与老师交流。那天之后，小豪父亲在“晓黑板”中主动和我联系的次数比以前多了，常常询问小豪的在校情况。线上沟通中，他最常说的就是：“老师，我家孩子真是太笨了，我都教他一晚上了，他怎么就是听不懂呢？”“我每天送他上学时都提醒他上课别说话、好好听，可他怎么就记不住呢？”

其实初入小学的儿童，正是对周围一切都充满好奇的年龄，好玩好动是他们的天性；加上大脑发育、思维和认知能力的发展存在个体差异，所以部分儿童的学习表现与同龄人存在差距也是合理的。因此，我在与小豪父亲进行沟通和教育指导时，先向他解释注意力集中时间不长是这一阶段的儿童的特性，所以小豪上课容易走神也是正常表现，他不必过于焦虑。接着我建议他可以在家庭教育中采取规一些规定来帮助孩子养成习惯。如：不要一边学习一边说话或吃东西。通过在家庭里创造一个良好的学习环境，帮助小豪静下心学习，锻炼他延长注意力集中的时间。

策略二：亲子陪伴，建立联结

一段日子后，小豪在课堂上走神的情况确实好了不少，可每到午后，他就会在课堂上打起瞌睡。询问小豪原因，原来是因为生字默写总是错很多，所以父亲规定他每晚抄写生字，抄完后默写，有错的就再抄写，常常就这样写到深更半夜。当天晚上我便电话联系了小豪父亲。电话中，他充满焦虑地问：“老师你说每天就这7、8个字，他怎么就认不清呢？”我安抚好他的情绪，提出建议：家长晚上辅导孩子学习，时间不能过长，中间要有休息或者小活动一下，然后继续学习。劳逸结合，保证充足的睡眠，对于促进孩子的大脑发育、记忆力的发展是有极大帮助的，这样更能提高学习的效率。

另一方面，小豪父母陪伴孩子的时间相当少，这让刚上小学、处于陌生环境的小豪极度缺乏安全感。考虑到这一点，我询问小豪父亲是否可以在节假日调整工作安排，多留一些时间陪伴小豪，增进亲子交流。小豪父亲表示他周末总会陪着孩子学习，可有时看着他做题犯错，又会忍不住动手教育。看来小豪父亲对于亲子陪伴还是有些误解的。

该如何引导这位父亲与孩子“和平共处”呢？正当我苦恼时，我校体育节开始了。在我组织学生报名运动会时，我发现小豪的跳远成绩相当不错，同学们都推荐他参加跳远和“跳龙舟”比赛。这倒是给了我启发——“跳龙舟”是一个团体项目，不仅需要参赛者具备较强的跳远能力，还要求参赛者能与队友默契地合作。如果父亲能陪着小豪一起练习，是不是也可以增进他们父子之间的互动和情感交流呢？当我建议小豪父亲陪孩子玩游戏时，他有些摸不着头脑，可当听说小豪能代表班级参加比赛时，他满口说好，语气中也透露着一丝惊讶。他询问我跳龙舟的游戏规则，我建议他不如问问孩子。之后的几个周末，小豪父亲一直陪着孩子练习，偶尔也会在“晓黑板”中把他们练习的视频发给我。我与小豪谈心时，他兴奋地告诉我，这是他第一次听到爸爸不停地夸奖他，他一定会好好练习，拿个第一名带回家给爸爸看的。

策略三：情绪理解，爱中成长

面对孩子出现的各种问题，如果总是表现得焦虑，会极大程度地影响孩子，让孩子也变得焦虑，不知所措。可以说小豪目前胆小的性格、自控能力差，和他父亲的态度有着直接关联。小豪父亲常常在教育中脱口而出“你怎么那么笨”，打击着小豪的自信；一言不合就动手教育，更是让小豪面对父亲时不敢说、不敢动。我把小豪的情况反映给了我校心理老师，请她协助我，定期与小豪进行谈心，做好心理疏导。我也向她咨询该如何改变这位父亲简单粗暴的教育方式。她了解后给出了建议：鼓励父亲主动询问小豪的困惑，然后告诉小豪可以怎样做。如：上课可以做些什么才算是在认真听讲，下课与同学沟通时怎样做才算是友善的表现。这样明确的指导，比起每天重复唠叨，能让小豪更明确自己可以努力的方向。

在与小豪父亲的线上交流中，我以那次“跳龙舟”比赛为例，建议他适时地对孩子表露一些期待，让孩子对自己的能力多一些自信，这样他才会有动力朝着那个方向前进。平时也可以利用丰富的活动调节孩子紧张的学习状态，运动能促进孩子手脑协调性的发展，运动中产生的多巴胺、血清素能促进记忆能力的发展，正肾上腺素则能提高专注力。听了我的解释，小豪父亲满口答应。一段时间后，小豪父亲在电话联系中告诉我，他发现小豪还会“滚铁环”，这是他都不太能上手的游戏，他第一次发现原来孩子的动手能力这么强，电话中他有些不好意思地问：“老师，其实小豪也不算很笨吧？”我毫不犹豫地告诉他：“那是当然！”

四、成效与反思

（一）主要成效

小豪的学习问题与家长缺少正确、合适的教育方法有着密切关系。李玫瑾教授在《家庭中的心理抚养》讲座中曾提到：“未成年人的问题其实是成年人造成的。”家长是家庭教育的实施主体，家长的一言一行都会对孩子产生深远的影响。

小豪后来告诉我，和以前只关心有没有犯错相比，现在爸爸偶尔会在吃饭时主动问他在学校有没有开心的事。小豪说，感觉爸爸比以前更关心他了，没有以前那么可怕了。可能是父亲的改变让小豪有了极大的满足感，每天回家后的音节拼读，他在发给我的录音里读得十分卖力，中气十足的，之前一直读不好的第三声，渐渐变得标准了。语文课上，小豪也有了不小的变化。每当我要请小朋友当小老师示范时，小豪会开始主动举手了。和以前相比，他站起来拼读音节声音响亮了，有时读的非常好，同学们也会给他伸出大拇指。这时的他总会露出腼腆的笑脸，看得出，他一点一点自信了起来。可见正是由于小豪父亲改变了自己的教育习惯和方法，才使得小豪的状况有了明显向好的转变。

（二）反思

传统的家校沟通，大都以老师诉诸问题为主，能真正从细节处落实家庭教育方法指导的机会并不多。而且不少家长碍于面子，并不愿把教育中的困惑、负面情绪暴露在老师面前。这往往使得缺少教育方法的家庭在错误的教育道路上走偏。另外，不少家长对于家庭教育存在片面或错误的理解，如同本案例中小豪父亲，简单粗暴的打骂教育对于孩子来说只能造成猛烈地精神打击。这些现象如果长期存在家庭教育中，必定会埋下家庭危机的隐患。

导师作为家庭教育指导者，应当注意自身身份的切换，从行为、习惯、人际交往、心理状态等多角度对学生进行全面观察，并及时与家长沟通、反馈，为家长提供准确而有针对性的家庭教育策略。

另一方面，线上沟通能让家长打开心理防线，正如本案例中通过“晓黑板”这一应用，让家长和导师有了面对面沟通的机会，帮助家长在沟通中袒露心声，倾诉困惑，和导师一起探讨适合自己孩子的教育方法。这样的沟通，也让导师更加了解结对学生的家庭情况，在开展家庭教育指导时提供更具操作性的建议。而一旦发现有特殊家庭，导师就能及时上报学校，或请学校心理老师进行策略支持，在多方干预下降低家庭危机的出现可能性。

小豪的变化，也反映了亲子陪伴在家庭教育中的重要性。爱玩是孩子的天性，因此游戏也可以成为建立亲子联结的有效途径，成为家庭教育中的有效策略。如同本案例中我校开展的“跳龙舟”“跳房子”“滚铁环”等民间游戏，也可以运用到亲子互动中。在亲子共同游戏的过程中，孩子能获得足够的乐趣和亲密感，释放心理上的压力；家长也能发现孩子身上平时未展现的优点、特长，家长表现出适切的肯定、赞赏既能拉近亲子之间的关系，也能帮助孩子树立自信，并迁移到学习中产生努力的动力。